Retours, échanges et réparations

Retours et échanges :

Chez MAË Piercing, nous garantissons la qualité de nos bijoux.
C'est pourquoi si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, il nous fera plaisir de vous rembourser (excluant les frais de port).

Vous disposez d'un délai de deux semaines après la date de livraison pour effectuer votre retour.

Les bijoux endommagés de quelconque manière ou présentant des signes d'usure ne seront pas acceptés.

 

Réparations:

Pour toutes les demandes de réparation de bijoux de corps, envoyez un e-mail à info@maepiercing.com .
Ne nous envoyez pas votre bijou en réparation sans avoir préalablement contacté notre équipe.

Si vous avez acheté votre piercing dans la dernière année, directement auprès de MAË Piercing (maepiercing.com et www.etsy.com/shop/MAEPiercings), nous couvrirons les frais de réparation après approbation d'un représentant du service client.

Les réparations en dehors de la période de garantie de 1 an ont un coût de 50$can.
Les réparations peuvent prendre jusqu'à 2 semaines.

Toutes les réparations sont soumises à des frais d'expédition.